Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Responsable du traitement
Nuvora. Contact : contact@nuvora-nettoyage.ch. Vous pouvez aussi nous écrire via le formulaire de contact.
Données collectées
Via le formulaire de demande de devis :
- prénom et nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) ;
- ville ou code postal, type de prestation et de logement ;
- le contenu de votre message.
Lors de la consultation du site, l'hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages demandées) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service. Aucun compte n'est créé et aucune donnée n'est collectée à votre insu.
Finalité
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et, le cas échéant, à organiser la prestation. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Prestataires et lieu de traitement
- Hébergement du site : Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis). Les pages sont servies depuis des centres de données en Europe ; certaines données techniques peuvent être traitées aux États-Unis.
- Messagerie et transmission des demandes : Infomaniak Network SA (Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse). Vos demandes sont acheminées et conservées en Suisse.
- Mesure d'audience : Vercel Web Analytics, sans cookie et sans profil individuel (statistiques agrégées uniquement).
Lorsque des données sont traitées hors de Suisse, elles le sont dans un pays offrant un niveau de protection adéquat ou sur la base de garanties appropriées (clauses contractuelles types, Swiss-U.S. Data Privacy Framework), conformément aux art. 16 et 17 nLPD.
Durée de conservation
Les demandes de devis sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange lorsqu'elles n'aboutissent pas à une prestation. Les documents liés à une prestation (devis, factures) sont conservés 10 ans, conformément aux obligations comptables (art. 958f CO).
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Vos droits
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant au responsable du traitement. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).